{"id":608,"date":"2021-11-03T09:52:04","date_gmt":"2021-11-03T08:52:04","guid":{"rendered":"https:\/\/puzzlr.dk\/?page_id=608"},"modified":"2026-10-27T14:56:17","modified_gmt":"2026-10-27T13:56:17","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/faq\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces<br>Lindebugten 10<br>2500 Valby<br>Telefon: 29 87 01 41<br>CVR: 42338877<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Betaling<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces modtager online betalinger med Paypal, Visa, og Mastercard.<br>Betaling vil f\u00f8rst blive trukket p\u00e5 din konto, n\u00e5r den fysiske vare afsendes med mindre andet er aftalt eller fremg\u00e5r af din ordre.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alle bel\u00f8b p\u00e5 hjemmesiden er inklusiv moms.<br>Hjemmesiden bruger f\u00f8lgende valutaer til priss\u00e6tning:<br>Danmark - Kroner (DKK)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan l\u00e6ses af andre udefrakommende.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces's egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Levering<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces uses GLS, PostNord, DAO, and UPS for shipment of your ordered items.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fragten bliver beregnet ud fra v\u00e6gt.\u2028<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du vil kunne v\u00e6lge i mellem at f\u00e5 pakken sendt \"uden omdeling\" eller \"med omdeling\".\u2028<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du vil altid modtage et track and trace nr. s\u00e5 du kan f\u00f8lge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fortrydelsesret<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces offers a 60 days full refund on goods purchased on the website unless otherwise agreed or stated in your order.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The 60 day period starts on the day the order is delivered.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">The request for cancellation must be notified to us no later than 60 days after the delivery, and be with us no later than 14 days after we are informed of your use of the right of cancellation\/withdrawal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00d8nske om brug af fortrydelsesret skal sendes p\u00e5 e-mail til&nbsp;<a href=\"mailto:support@puzzlr.dk\">support@puzzlr.dk<\/a>. I meddelelsen skal der g\u00f8res tydeligt opm\u00e6rksom p\u00e5 dit \u00f8nske om brugen af fortrydelsesret.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Varens stand ved returnering<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du h\u00e6fter for den forringelse af varens v\u00e6rdi, som skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og funktion.<br>Dette betyder at du m\u00e5 pr\u00f8ve varen p\u00e5 samme m\u00e5de som hvis du handlede i en fysisk butik.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hvis varen er pr\u00f8vet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet v\u00e6rdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet f\u00e5r en mindre del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur. Det er op til A Thousand Pieces at vurdere varens stand.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reklamationsret<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der gives 2 \u00e5rs reklamationsret p\u00e5 produkter i henhold til den danske k\u00f8belov. Reklamationsretten g\u00e6lder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Complaints regarding errors and defects must be reported to A Thousand Pieces in a reasonable time after the goods have been received. We consider a maximum of 6 months as a reasonable time, unless otherwise agreed. We will refund reasonable shipping costs.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Thousand Pieces d\u00e6kker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ved returnering kontaktes virksomheden:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>A Thousand Pieces<\/strong><br>Lindebugten 10<br>2500 Valby<br><br>support@puzzlr.dk<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reklamationer modtages&nbsp;<strong>ikke<\/strong>&nbsp;hvis disse er sendt p\u00e5 efterkrav.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kunde- &amp; Privatlivspolitik<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi videres\u00e6lger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid f\u00e5 slettet dine oplysninger.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For at du kan indg\u00e5 aftale med A Thousand Pieces, har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&nbsp;. Navn<br>&nbsp;. Adresse<br>&nbsp;. Telefonnummer<br>&nbsp;. E-mail adresse<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form\u00e5l, at kunne levere varen til dig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Personoplysningerne registreres hos A Thousand Pieces og opbevares i op til fem \u00e5r, hvorefter oplysningerne slettes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e5r der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s\u00e5ledes at du er informeret om pr\u00e6cis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Direkt\u00f8ren og de ansatte for A Thousand Pieces har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Den dataansvarlige i A Thousand Pieces er: Gloria Rasmussen<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Som registreret hos A Thousand Pieces har du altid ret til at g\u00f8re indsigelse mod registreringen. Du har ogs\u00e5 ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til&nbsp;<a href=\"mailto:support@puzzlr.dk\">support@puzzlr.dk&nbsp;<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cookies<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">P\u00e5 http:\/\/puzzlr.dk anvendes cookies med det form\u00e5l at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed g\u00f8re bes\u00f8get s\u00e5 nemt som muligt for dig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen p\u00e5&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.thagaard.org\/cookiehandtering\/\" target=\"_BLANK\" rel=\"noreferrer noopener\">Webshop Cookies og Privatlivspolitik<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Forbrugerbeskyttelse<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u00e6s mere om din beskyttelse som forbruger n\u00e5r du k\u00f8ber via en PensoPay betalingsl\u00f8sning:<br><a href=\"https:\/\/pensopay.com\/mere\/forbrugerbeskyttelse\/\">https:\/\/pensopay.com\/mere\/forbrugerbeskyttelse\/<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Klagemuligheder<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Klager over produkter kan sendes til:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens<\/strong><br>Carl Jacobsens Vej 35<br>2500 Valby<br><a href=\"http:\/\/www.forbrug.dk\/\">www.forbrug.dk<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.<br><a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">ec.europa.eu<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ved klage skal vores email adresse angives: support@puzzlr.dk samt hjemmesiden du har k\u00f8bt varen p\u00e5.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Thousand PiecesLindebugten 102500 ValbyTelephone: 29 87 01 41VAT: 42338877 Payment A Thousand Pieces accepts online payments with Paypal and the following credit cards Visa and Mastercard.Payment will only be deducted from your account when the physical item is shipped unless otherwise agreed or stated on your order. All prices on the website include VAT.The [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"parent":853,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-608","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/608","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=608"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/608\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4766,"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/608\/revisions\/4766"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/shop.puzzlr.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=608"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}